GDPR
Cools Verf & Advies BV hecht veel belang aan uw privacy en veiligheid. Hieronder vindt u de richtlijnen die wij hanteren om uw persoonlijke gegevens veilig te stellen.
De verantwoordelijke voor de verwerking, Cools Verf & Advies BV, respecteert de Belgische wet van 8 december 1992 met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens, alsook de General Data Protection Regulation “GDPR”, de nieuwe Europese privacywetgeving sinds 25 mei 2018.
Cools Verf & Advies BV neemt uw privacy serieus.
Wij verzamelen, bewaren en gebruiken uw persoonlijke gegevens voor specifieke doeleinden. Wij maken gebruik van uw gegevens om onze relatie met u als klant te ondersteunen en te verbeteren, bijvoorbeeld om uw contract te verwerken, service en support aan te bieden en u op de hoogte te houden van events, nieuws gerelateerd aan sales en marketing of andere interessante zaken. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan anderen.
Privacy beleid van Cools Verf & Advies
Cools Verf & Advies BV vraagt naar specifieke typen persoonlijke gegevens. Wij kunnen u vragen om informatie te verstrekken om hiermee uw contract te kunnen verwerken of diensten aan u te kunnen leveren, uw bezoek aan onze website te kunnen verbeteren, op verzoeken om informatie te kunnen reageren, uw relatie met ons te ondersteunen of met u een follow- up te doen na uw bezoek.
Cools Verf & Advies BV kan gegevens verzamelen wanneer u contact met ons hebt. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn wanneer u:
- zich op de website van Cools Verf & Advies begeeft
- ons om een offerte vraagt
- een bestelling bij ons plaatst
- ons verzoekt om meldingen via e-mail
- zich abonneert op een nieuwsbrief of mailinglijst
Wanneer u contact met ons hebt, kunnen wij u om een of meer van de volgende gegevens vragen: naam, voornaam, adres, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, logbestandgegevens (IP-adres, geopende pagina’s, muiskliks, de datum en tijd van uw verzoek, uw browser, …), enz.
Deze gegevens laten ons toe u te herkennen en kunnen ons vertellen hoe u onze diensten gebruikt.
De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).
De klant heeft te allen tijde recht op inzage van zijn persoonsgegevens en kan ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar te maken tegen de verwerking van hem betreffende persoonsgegevens.
Wij streven ernaar uw persoonlijke gegevens veilig te stellen door gebruik van gepaste maatregelen en processen.
De klant heeft het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van zijn persoonsgegevens met het oog op direct marketing. Hiertoe kan u zich steeds richten tot Cools Verf & Advies BV, Parienpark 61, 9120 Beveren, info@coolsverf.be
De klant beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – commission@privacycommission.be).
Wij behandelen uw gegevens als vertrouwelijke informatie en zullen die niet doorgeven, verhuren of verkopen aan derden.
Indien u vragen heeft over deze privacy statement, kunt u ons contacteren op info@coolsverf.be
Nieuwsbrieven, mailinglijsten, verzoeken om informatie
Wij kunnen u informatie sturen over onze verschillende diensten. Alleen Cools Verf & Advies BV zal u deze rechtstreekse berichten versturen.
Als u dergelijke berichten niet meer wenst te ontvangen, kunt u dat schriftelijk of via mail laten weten: Cools Verf & Advies BV, Parienpark 61, 9120 Beveren, info@coolsverf.be.
Het duurt tot tien werkdagen voordat de wijzigingen in uw voorkeurinstellingen zijn verwerkt. Hierdoor is het mogelijk dat u nog informatie ontvangt nadat wij uw verzoek hebben ontvangen.
Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Cools Verf & Advies BV of rechthoudende derden.
Beperking van aansprakelijkheid
De informatie op de website is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
Cools Verf & Advies BV levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie op of via de site onbeschikbaar zou zijn, zal Cools Verf & Advies BV de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. Cools Verf & Advies BV kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site.
Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u Cools Verf & Advies BV contacteren.
De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden. Cools Verf & Advies BV geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
Cools Verf & Advies BV kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze site of van een andere, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip en zonder beperking van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma’s of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.
De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.
Cools Verf & Advies BV verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.
Ervaring op maat
Cools Verf & Advies BV houdt online (anonieme) bezoekersstatistieken bij om te kunnen bekijken welke pagina’s van de internetsite in welke mate bezocht worden.
Met behulp van technologie kunnen wij betere, aan de klant aangepaste ervaringen bieden. Cools verf & Advies BV gebruikt zogeheten cookies om ons te helpen bepalen welke informatie geschikt voor u is en om uw ervaring in uw contact met ons te verbeteren. Ons gebruik van cookies is het gebruik van domodel.net/kaplus en om u aangepaste berichten over onze diensten te bieden bij uw bezoek aan onze website.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd.
